Paczka nadawana firmą kurierską powinna dotrzeć do odbiorcy w stanie nienaruszonym. Zdarzenia losowe i błędy ludzkie mogą pojawić się w każdym etapie procesu logistycznego, w którego skład wchodzi przewóz, sortowanie oraz magazynowanie przesyłek. Jako zlecający klient ma również wpływ na zmniejszenie ryzyka powstawania takich zagrożeń. Pierwszą taką czynnością jest odpowiedni wybór firmy kurierskiej.
Każdy z takich podmiotów publikuje dane o wskaźnikach udanych doręczeń. Duże znaczenie ma sposób wykonywania przewozu paczek. Dobrze, jeżeli paczka jest przewożona tylko przez pracowników firmy bez udziału podmiotów zewnętrznych. Dobrym przykładem jest oddział Fedex Bydgoszcz gdzie ta firma kurierska, ma punkt zapewniający rzetelną obsługę klientów o różnych potrzebach.
Firmy często monitorują o terminie dostawy do odbiorcy. Można równocześnie sprawdzać miejsce, gdzie znajduje się paczka w aktualnym momencie. Usługi takie oferują portale firm kurierskich, w których można wpisując numer przesyłki, zobaczyć miejsce jej przechowywania oraz cały rejestr zmian statusu paczki. Firma DHL dodatkowo łączy śledzenie przesyłek krajowych i międzynarodowych co ułatwia szybkie uzyskanie informacji oraz śledzenie przesyłek o każdej porze dnia.
Dodatkowo na bieżąco uzupełnianie są wpisy o godzinie odbioru oraz dane odbiorcy kwitującego otrzymanie paczki. Więcej o tej usłudze można przeczytać na https://www.epaka.pl/sledzenie-przesylek/dhl. Dla bezpieczeństwa paczki takie działania są wystarczające. Dobry wybór sprawdzonej firmy kurierskiej gwarantuje prawidłowe wykonanie usługi.
